Llaves dentro
Al volver a casa, la puerta se ha cerrado y las llaves están en el interior.
Indica si solo se ha cerrado de golpe o si está cerrada con llave para valorar la apertura.
¿Llaves dentro? ¿Una cerradura que no gira?
Recupera el acceso y vuelve a cerrar con tranquilidad.
Busca tu municipio y consulta aperturas, cerraduras y cerrojos con el contacto de tu zona.
Busca también por Vizcaya, Guipúzcoa, San Sebastián o Llodio.
No todas las averías se resuelven cambiándolo todo. Identifica tu situación y consulta el trabajo adecuado.
Recupera el acceso a tu vivienda cuando la puerta se cierra, pierdes las llaves o el mecanismo deja de responder.
Sustitución del cilindro de la cerradura por pérdida de llaves, mudanza, desgaste o mejora de seguridad.
Reparación y sustitución de cerraduras averiadas en puertas de viviendas, oficinas, locales y trasteros.
Instalación, reparación y sustitución de cerrojos adicionales para reforzar el cierre de viviendas y trasteros.
Revisión de cerraduras bloqueadas y extracción de llaves rotas, con comprobación del cilindro y del mecanismo.
Revisión de cerraduras de portal, ajustes de cierre y soluciones para accesos comunitarios y puertas de trastero.
Instalación y sustitución de mirillas digitales con pantalla y conexión WiFi en Álava, Bizkaia, Gipuzkoa y Madrid, previa revisión de la puerta y del equipo.
Indica si solo se ha cerrado el resbalón o si has echado la llave. Se prioriza una apertura sin daños cuando el sistema lo permite.
Consultar este servicio
El bombín recibe la llave. La cerradura mueve los puntos de cierre. El escudo protege el acceso al cilindro. El cerrojo añade un cierre independiente.
Revisar el conjunto permite explicar qué necesita tu puerta y por qué.
Bombín o cerradura: qué cambiaUbicación, problema y condiciones del trabajo. Tres pasos que evitan confusiones.
Municipio, tipo de puerta y qué ocurre al usar la llave.
Confirma disponibilidad, desplazamiento, trabajo y posibles recargos.
Antes de intervenir, revisa la propuesta y autoriza el trabajo.
Historias de ejemplo con personajes ficticios para explicar qué consultar en cada situación. No son testimonios de clientes.
Al volver a casa, la puerta se ha cerrado y las llaves están en el interior.
Indica si solo se ha cerrado de golpe o si está cerrada con llave para valorar la apertura.
No aparece el juego de llaves y preocupa quién podría utilizarlo.
Consulta la apertura, si hace falta, y el cambio de bombín para disponer de nuevas llaves.
La puerta funciona, pero se quiere valorar un cerrojo de refuerzo.
Revisa la compatibilidad con la puerta y el marco antes de decidir qué sistema instalar.
Qué debes confirmar al solicitar asistencia.
Indica tu municipio, qué le ocurre a la puerta y si está cerrada con llave. Confirma el coste y la disponibilidad antes del desplazamiento.
Atención urgente de día, de noche y en festivos.
Atendemos urgencias las 24 horas, incluidas noches y festivos. La disponibilidad concreta y el tiempo estimado se confirman al solicitar el aviso.
No se puede garantizar en todos los casos. Se priorizan métodos sin daños cuando la puerta, el sistema y la avería lo permiten. Cualquier sustitución necesaria debe explicarse antes.
Depende del desplazamiento, horario, tipo de puerta, trabajo y materiales. Antes de aceptar, solicita un presupuesto que aclare impuestos y posibles recargos de noche o festivo.
Se podrá pedir documentación que permita comprobar que tienes derecho a acceder. Si tu documento está dentro, coméntalo al solicitar la asistencia.